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Qui sommes-nous
Nous sommes une entreprise Française avec une représentation en Allemagne et dans toute l’Europe, ce qui nous permet de vous garantir une maîtrise parfaite du marché du véhicule d’occasion d’Allemagne et de nous assurer du sérieux des vendeurs professionnels avec lesquels nous travaillons depuis plusieurs années. Nos collaborateurs ont suivi une formation permanente et continue sur les nouveaux modèles, ils bénéficient d’une expertise dans le secteur automobile, que ce soit la connaissance des gammes des constructeurs ou encore les nouvelles motorisations de véhicules propres pour vous apporter le meilleur conseil possible.
- Notre mission
Pour nous, l’accompagnement est une vocation. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé avec un conseiller tout au long du processus d’achat. Nous sommes à vos côtés pour garantir votre entière satisfaction avec un accompagnement unique et spécialisé.
Comme pour les dizaines de milliers de Clients livrés depuis des années, notre promesse est de tout mettre en œuvre pour vous faire vivre une expérience réjouissante, simple et sereine.
Fini le temps ou vous couriez de concession en concession pour trouver la voiture neuve de vos rêves. Le plus important pour nous est de vous accompagner personnellement avant, pendant et après votre achat.
Notre PDG dit...
"
La qualité n’est jamais le fruit du hasard ; elle est toujours le résultat d’une intention élevée.
La transparence
Chez nous, vous achetez en connaissance de cause, pas de mauvaises surprises. Nous avons l’obligation de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez prendre votre décision. Nous mettons également sur nos annonces le plus d’images réelles (un minimum de 10 images) afin de vous permettre de voir le véhicule sous tous les angles possibles. Nous vous offrons une expertise gratuite de la voiture par un technicien agréé de ma marque de la voiture livrée en votre présence. Le technicien agrée de la marque de la voiture livrée va scanner la voiture avec scanner d’origine de la marque en votre présence afin que vous ayez de plus amples informations en temps réel sur la voiture et sur son historique. Enfin nous offrons 15 jours ou 500 kilomètres d’essai de la voiture gratuite à votre convenance avant de procéder à votre paiement final. Avec nous, vous êtes entièrement satisfaits après les 15 jours ou 500 kilomètres d’essai gratuits après la réception de votre voiture ou nous vous changeons la voiture par une autre à nos frais ou encore nous vous remboursons intégralement en 72 heures.
Notre objectif est de sécuriser au maximum votre achat de l’importation jusqu’à la livraison pour se faire toutes les informations essentielles sont disponible, depuis le site internet jusqu’au contrat, et ce, en toute transparence.
Nous sommes à vos côtés pour vous faire vivre une expérience réussie et vous garantir votre satisfaction totale avec un accompagnement dédié.
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Notre équipe
- Expertise et professionnalisme
- Engagement envers la qualité
- Proximité avec nos clients
- Innovation et créativité
- Esprit de collaboration
Questions fréquemment posées
Oui, nous proposons une garantie sur toutes nos voitures, neuves comme d’occasion.
Pour les voitures neuves, la garantie constructeur est valable 2 ans, couvrant pièces et main-d’œuvre.
Pour les voitures d’occasion, une garantie commerciale de 12 à 24 mois est incluse selon le véhicule.
Cette garantie vous assure une tranquillité d’esprit lors de votre achat. Pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.
Il est généralement recommandé de faire changer l’huile moteur tous les 10 000 à 15 000 kilomètres, ou une fois par an, selon ce qui arrive en premier. Cependant, cela peut varier selon le modèle de votre voiture et votre style de conduite. Pour garantir la longévité de votre moteur, suivez toujours les préconisations du constructeur indiquées dans le carnet d’entretien.
Pour vérifier la pression de vos pneus :
Munissez-vous d’un manomètre (appareil de mesure de pression) ou rendez-vous dans une station-service équipée.
Retirez le capuchon de la valve du pneu.
Placez le manomètre fermement sur la valve et lisez la pression indiquée.
Comparez cette valeur à la pression recommandée par le constructeur, souvent indiquée sur une étiquette à l’intérieur de la porte conducteur ou dans le manuel de votre véhicule.
Ajustez la pression si nécessaire en ajoutant ou en laissant sortir de l’air.
Vérifiez la pression régulièrement, au moins une fois par mois, et avant de longs trajets.
Il est recommandé de permuter (changer de place) vos pneus tous les 8 000 à 12 000 kilomètres, soit environ une fois par an.
Cette opération permet d’assurer une usure uniforme des pneus, d’améliorer leur durée de vie et de garantir une meilleure sécurité sur la route. N’hésitez pas à consulter le carnet d’entretien de votre véhicule pour les recommandations spécifiques du constructeur.
Le detailing automobile, c’est l’art de sublimer votre voiture !
Grâce à un nettoyage et une remise en état professionnels, nous redonnons à votre véhicule tout son éclat, à l’intérieur comme à l’extérieur. Protection de la carrosserie, rénovation des surfaces, soins des cuirs et textiles… Offrez à votre voiture un traitement haut de gamme pour qu’elle retrouve un aspect neuf et attire tous les regards.
Faites confiance à nos spécialistes pour un résultat impeccable et durable !
Oui, il est important de réparer une fuite d’huile rapidement.
Une fuite peut entraîner une baisse du niveau d’huile, ce qui risque d’endommager gravement le moteur et provoquer des pannes coûteuses. De plus, l’huile qui fuit peut aussi présenter un danger pour l’environnement et la sécurité (glissades, incendies). Nous vous recommandons de faire vérifier et réparer toute fuite dès les premiers signes.
Les pulsations ou vibrations ressenties lors du freinage sont généralement causées par un déséquilibre ou une déformation des disques de frein.
Cela peut venir de :
Disques voilés ou usés
Plaquettes de frein inégales ou usées
Problèmes dans le système de suspension ou de direction
Serrage incorrect des composants du frein
Il est important de faire vérifier rapidement ces symptômes pour garantir une sécurité optimale et éviter l’usure prématurée des pièces.
La permutation régulière des pneus permet d’assurer une usure uniforme de chaque pneu, ce qui prolonge leur durée de vie et améliore la sécurité de votre véhicule.
En changeant la position des pneus (avant/arrière, gauche/droite), on évite que certains pneus s’usent plus rapidement que d’autres, ce qui peut entraîner une perte d’adhérence ou un déséquilibre dans la conduite. Cette maintenance préventive contribue aussi à optimiser la performance globale de votre voiture.
AUTO DEPOT EXPRESS
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